Términos de Uso

¡Bienvenido/a a Popey! Popey es un sistema de gestión online que simplifica diversas tareas administrativas, destinado a emprendedores, eCommerces y PyMEs de la República Argentina. Popey pone a disposición de todo Usuario que ingresa al sitio www.popey.cloud (el “Sitio") y/o a la Plataforma y/o la aplicación y/o que utiliza la Tecnología y/o los Servicios de Popey, los presentes Términos y Condiciones de Uso que describen los derechos y responsabilidades de los Usuarios de Popey en el uso de la Tecnología y los Servicios brindados por Popey. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso de Popey por favor no se registre, acceda ni utilice la Tecnología ni los Servicios.

Términos y Condiciones

Al utilizar o ingresar al Sitio, el Usuario acepta los Términos y Condiciones de Uso de la Tecnología y los Servicios, así como las demás normas, políticas y procedimientos que puedan publicarse y actualizarse eventualmente en el Sitio.

Popey se compromete a brindar un servicio de gestión administrativa informática integral, en línea y de simple acceso.

Popey se reserva la facultad de corroborar la calidad de titular, la identidad y otros datos de la persona solicitante mediante los medios que estime necesarios.

Condiciones de la cuenta
  • Se podrá solicitar la elección de una clave siguiendo criterios establecidos.
  • El usuario debe mantener actualizada su información de cuenta.
  • Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su contraseña.
  • La condición de cliente es personal e intransferible.
Condiciones de uso y Responsabilidad del cliente
  • El cliente se compromete a consultar periódicamente las normas relacionadas con el uso del servicio.
  • El cliente se compromete a utilizar el servicio únicamente con fines legales.
  • El cliente asume la responsabilidad por las limitaciones relacionadas con la conexión a Internet.
  • El cliente se responsabiliza del mantenimiento y seguridad de sus equipos (hardware y software).
  • El cliente se responsabiliza de poseer los requisitos técnicos necesarios para el uso del servicio.
  • El cliente es responsable por el uso indebido del servicio por parte de terceros (Usuarios Autorizados).
  • El Cliente se compromete a cumplir en su totalidad la Política de Privacidad y a garantizar que los terceros vinculados también las cumplan.
  • El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de acceso al servicio. Debe notificar inmediatamente ante pérdida, robo o acceso no autorizado de sus credenciales.
Vigencia
  • Plazo indeterminado: se entra en vigencia desde la aceptación de los Términos y Condiciones.
  • Modificaciones: Se puede modificar cualquier parte de los Términos y Condiciones y entra en vigencia desde su publicación en el sitio web, avisando al cliente con un tiempo anticipado de 15 días. Se consideran aceptadas con el pago al mes siguiente de su notificación. El cliente puede manifestar el rechazo hasta 10 días corridos desde la publicación de los mismos.
Condiciones y forma de pago
  • El cliente se compromete a realizar el pago del servicio en tiempo y forma, abonando el precio del servicio por adelantado para cada período.
  • Métodos de pago, lo que Popey estipule.
  • Popey se reserva el derecho de modificar los precios de sus servicios, comunicando dichas modificaciones con una anticipación razonable de 30 días corridos. El cliente tendrá la facultad de aceptar o rechazar los nuevos términos. En caso de rechazo por parte del cliente, la relación contractual se considerará automáticamente rescindida sin necesidad de interpelación alguna, y el cliente renuncia a cualquier reclamo por daños y perjuicios derivados de la aceptación de los presentes términos.
Obligaciones de Popey
  • Popey se compromete a mantener activo el servicio. Sin embargo, el cliente reconoce que, debido a mejoras y actualizaciones periódicas, pueden ocurrir intermitencias temporales.
  • Popey se obliga a respetar en su totalidad los términos y condiciones establecidos en el presente documento.
Limitación de responsabilidad
  • En caso de incumplimiento imputable a Popey, la responsabilidad estará limitada al importe equivalente a un abono mensual del servicio, vigente a la fecha del incumplimiento.
  • Popey declina toda responsabilidad por los daños o perjuicios causados por hechos de terceros y/o proveedores necesarios para la prestación del servicio.
  • Popey no asume responsabilidad por la calidad, exactitud, fiabilidad y corrección de los datos ingresados por el cliente.
  • El cliente libera a Popey de todo reclamo judicial y/o extrajudicial relacionado con el uso no autorizado por terceros de las facilidades, redes y/o sistemas de telecomunicaciones, según lo dispuesto en el presente documento.
  • Popey no será responsable por daños vinculados con la actividad profesional o comercial del cliente.
  • Popey no se responsabiliza por la interrupción de sus integraciones debido a fallos de servicios externos, siendo dicha responsabilidad exclusivamente de los proveedores correspondientes.
  • El cliente se compromete a mantener indemne a Popey, incluyendo socios, gerentes y empleados, por cualquier reclamo de terceros derivado de la utilización irregular, deficiente, negligente o dolosa de los servicios.
Ley Aplicable
  • Este acuerdo estará regido por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja entre los Usuarios y Popey será sometida a los Tribunales Ordinarios de la Provincia de Buenos Aires, Departamento Judicial de Azul con asiento en la ciudad de Tandil, renunciando los Usuarios a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles, inclusive el federal.
  • Por cualquier inquietud con los términos ponerse en contacto con info@popey.cloud

Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado en o a través de la Plataforma y/o los Servicios proporcionados por Popey. Esta Política de Privacidad es complementaria a los Términos y Condiciones, y constituye una parte integral de los mismos. Por lo tanto, la aceptación de los Términos y Condiciones conlleva la aceptación de esta Política de Privacidad.

La presente política puede ser objeto de actualización por diversas razones, como la incorporación de nuevas tecnologías para el procesamiento de información, ajustes en nuestro sitio web o sistemas de marketing, cambios en las regulaciones vigentes, entre otras. Toda modificación en la Política de Privacidad entrará en vigencia a partir de su publicación en nuestros sitios o a partir de su notificación al Usuario, lo que ocurra primero.

Todo aquel que no acepte la política de privacidad, la cual es obligatoria y vinculante, deberá abstenerse de ingresar y/o utilizar la plataforma, la tecnología y/o los servicios y/o las funcionalidades asociados a estos. El acceso, registro y/o uso de la plataforma, la tecnología y/o los servicios de Popey implica que usted ha consentido expresamente que sus datos y los datos que someta a la plataforma, la tecnología y/o los servicios sean tratados de conformidad con esta política de privacidad.

Finalidad
  • Los datos personales solicitados serán utilizados para proporcionar al usuario un servicio personalizado, ofreciéndole información relevante o contenido que pueda resultar de su interés.
  • Los datos recabados serán incorporados a una base de datos de Popey.
  • Los datos sujetos a tratamiento no serán empleados para fines diferentes o incompatibles con aquellos que justificaron su obtención.
  • Los datos podrán ser utilizados con el propósito de operar en la plataforma y procesar transacciones.
  • Los datos podrán ser empleados con el fin de mejorar el servicio al cliente. La información suministrada nos permite abordar de manera más eficaz las solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de soporte.
  • Los datos podrán ser utilizados con el propósito de mejorar nuestra plataforma. La información proporcionada nos permite realizar ajustes y mejoras continuas para ofrecer una experiencia óptima a nuestros usuarios.
  • Los datos podrán ser utilizados para cumplir con la legislación vigente, obligaciones legales y demás exigencias de autoridades competentes. Asimismo, serán empleados para colaborar en la detección y prevención de fraudes, abusos y delitos relacionados, con el fin de proteger la seguridad de nuestros usuarios y la sustentabilidad de la plataforma.
  • Los datos podrán ser utilizados para enviar correos electrónicos periódicos.
Protección de Datos
  • Para salvaguardar tu privacidad y seguridad, nos reservamos el derecho de tomar medidas razonables para verificar tu identidad antes de conceder acceso a tu perfil o realizar correcciones. Es importante destacar que eres el único responsable de mantener en secreto tu contraseña y la información de tu cuenta en todo momento.
  • Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger tus datos personales durante el registro, el inicio de sesión, el envío o el acceso a tu información personal. Estas medidas incluyen el acceso limitado a la información, el uso de servidores seguros y la supervisión continua de las medidas de seguridad.
  • En nuestro firme compromiso con la seguridad y confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios, Popey establece rigurosos estándares en todas sus relaciones contractuales. Exigimos expresamente que cada parte involucrada, ya sean Usuarios Vendedores o proveedores de servicios complementarios, cumpla con la obligación de salvaguardar con total integridad los datos personales que les transmitimos. Asimismo, instamos a implementar medidas de seguridad concretas para prevenir la divulgación no autorizada de esta información sensible. La preservación de los datos personales de nuestros usuarios es una prioridad absoluta para Popey, y reafirmamos nuestro compromiso continuo con la protección de la privacidad y la seguridad de quienes confían en nuestra plataforma.
  • Sin embargo, debemos informar que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que nos proporcionas. No podemos asegurar que tu información esté exenta de acceso no autorizado, divulgación, uso indebido, alteración o destrucción debido a posibles vulnerabilidades, intrusos no autorizados en nuestros sistemas y bases de datos, o incumplimiento de las políticas internas de Popey.
  • Por lo tanto, instamos a nuestros usuarios a mantener la confidencialidad de sus cuentas y a tomar medidas razonables para proteger su información.
Declaración de Confidencialidad y Privacidad
  • En reconocimiento de la importancia de la confidencialidad y privacidad de los datos personales, Popey manifiesta su compromiso con la protección de dicha información en el contexto de los servicios ofrecidos. Dado el carácter de los servicios prestados por Popey, es necesario el intercambio de ciertos datos personales con usuarios y terceros involucrados en las transacciones realizadas en la plataforma. Estos datos pueden incluir información de contacto, detalles de productos y servicios, así como información relacionada con el pago, la facturación y el envío. Es imperativo subrayar que los Usuarios Vendedores y otros proveedores de servicios complementarios, al recibir información personal de los Usuarios Compradores, asumen la responsabilidad de su tratamiento y deben cumplir con las regulaciones aplicables en materia de protección de datos. Estos sujetos sólo tendrán acceso a la información necesaria para llevar a cabo las transacciones o prestar sus servicios, y no podrán divulgarse a terceros sin el consentimiento expreso del usuario o de Popey, según corresponda. Asimismo, se comprometen a utilizarla exclusivamente para los fines previamente autorizados. Al aceptar nuestros Términos y Condiciones junto con esta Declaración de Privacidad, el usuario otorga su consentimiento para que sus datos puedan ser compartidos con los Usuarios Vendedores y/o proveedores de servicios complementarios mencionados para cumplir con las transacciones realizadas en la plataforma y/o con los sujetos directamente relacionados con la prestación de servicios por parte de Popey.
Transferencia de Datossss
  • En el caso de una venta, fusión u otra transferencia de los activos de Popey, ya sea en su totalidad o en parte, nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero. En tales circunstancias, nos comprometemos a garantizar que el tercero acepte adherirse a los términos establecidos en esta Política de Privacidad.

Política de Calidad

En POPEY nos enfocamos en ofrecer soluciones a nuestros usuarios a través del desarrollo y mantenimiento de nuestro ERP, potenciando las capacidades de nuestros clientes en la transformación digital.

Para ello:

1. Optimización Constante y Mejora de Procesos

Tenemos un enfoque centrado en el cliente y en el análisis de los procesos, comprometidos con una cultura de mejora continua.

2. Confidencialidad de la Información

Nos enfocamos en implementar controles para proteger los datos almacenados y procesados en nuestras soluciones.

3. Cumplimiento de Leyes y Reglamentaciones

Estamos comprometidos en cumplir la normativa vigente y cualquier requisito aplicable.

4. Satisfacción de las Necesidades y Expectativas de nuestros Clientes

Atendemos las necesidades y expectativas de nuestros clientes, enfocándonos en el entendimiento de su negocio y ofreciendo soluciones de valor.

5. Conocimiento y Trabajo en Equipo

Promovemos un entorno de trabajo amigable y colaborativo que fomente el crecimiento y la capacitación de nuestros colaboradores.

Aprobado por la Dirección

Logo Whatsapp